览见Flow 隐私政策

我们深知个人信息对您的重要性,致力于保护您的隐私安全
最后更新日期:2026年3月3日

【引言】

欢迎您使用我们的产品及/或服务!我们深知个人信息对您的重要性,您的信赖对我们非常重要,我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施,致力于保护您的个人信息安全可控。基于此,览见Flow服务提供者(以下简称“我们”或“览见”)制定本《览见Flow隐私政策》(下称“本政策”),帮助您充分了解在您使用我们产品及/或服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息,以便您更好地作出适当的选择。

在您开始使用我们的产品及/或服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,特别应重点阅读我们以粗体标识的条款,确保您充分理解和同意之后再开始使用。

您同意本政策表示您已了解应用提供的功能,以及功能运行所需的必要个人信息,并给予相应的收集使用授权。

1. 适用范围

本政策适用于览见Flow产品和服务,包括您通过网页端、电脑客户端、手机App、小程序等方式来访问和使用的览见Flow产品和服务,及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品及/或服务。我们及关联公司就其向您提供的产品及/或服务单独设有隐私政策的,则相应产品及/或服务适用相应隐私政策]。

除本政策说明的相关信息收集使用活动外,本政策不适用于其他第三方向您提供的其他服务,其他服务适用其向您另行说明的个人信息收集使用规则。

2. 信息收集与使用

2.1 您主动提供的信息

  • 注册信息:当您注册览见Flow账号时,我们会收集您的手机号码、邮箱地址、密码等信息。
  • 个人资料:您可自主完善头像、昵称、公司名称、职位等信息。
  • 服务使用信息:您在使用本服务过程中上传的视频、图片、文档,以及您创建的分析报告、项目数据等。

2.2 自动收集的信息

  • 设备信息:我们会收集您所使用的设备相关信息,如设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP地址、MAC地址等。
  • 日志信息:当您使用我们的服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存,如访问时间、操作记录、搜索查询内容等 。

2.3 视频内容处理说明

览见Flow作为AI交通视频分析软件,核心功能是对您上传的视频进行分析。您上传的视频内容可能包含个人信息(如人脸、车牌等)。我们在此特别说明:

  • 在线版:您上传的视频将加密存储于云端服务器,我们仅在为您提供分析服务的目的范围内处理视频内容,不会用于其他用途。
  • 服务器版/边缘计算版:视频数据完全存储于您的本地服务器或边缘设备,我们不会远程访问或获取您的视频内容。

2.4 权限申请说明

当您使用览见Flow App时,为向您提供更便捷、更优质的服务,我们可能会通过开启系统权限以收集和使用您的个人信息。具体权限及使用场景如下:

权限名称 使用场景
相机权限 用于扫描二维码添加设备、拍摄视频上传
相册/存储权限 用于选择视频文件上传、保存分析报告
麦克风权限 用于录制视频时的音频采集(如适用)
位置权限 用于标记视频拍摄位置、添加地理位置信息
网络权限 用于连接服务器、上传下载数据

您可在设备的“设置”中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。

3. 信息使用目的

我们使用您的个人信息用于以下目的:

  • 提供核心服务:注册登录、视频分析、报表生成、项目管理等;
  • 服务优化与改进:分析服务使用情况,改进我们的算法和产品功能;
  • 安全保障:检测和预防安全风险、欺诈行为,保护用户账户安全 ;
  • 客户支持:响应您的咨询、处理您的请求;
  • 履行法律义务:遵守相关法律法规的要求。

我们不会故意识别、提取、收集或单独储存您的客户数据中可能包含的个人信息,不会将您的客户数据中可能包含的个人信息和掌握的其他数据进行关联或融合。

为履行本协议目的和提升服务质量,您同意并授权我们在对客户数据采取匿名化处理等保护措施的前提下,使用相关数据改进服务和优化模型,并在完成改进和优化后删除相关数据。

4. 信息共享与披露

4.1 共享原则

我们不会将您的个人信息转移或披露给任何第三方,除非:

  • 相关法律法规或司法机关、行政机关要求;
  • 为完成合并、分立、收购或资产转让而转移;
  • 为提供您要求的服务所必需(如与支付机构共享订单信息);
  • 获得您的明确授权同意。

4.2 服务提供商

我们可能会与合作伙伴(如云服务提供商、支付服务商)共享您的必要信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们在与该等合作伙伴进行合作时,将会遵守合法正当与最小必要原则。

4.3 执法披露

所有数据——包括事件视频录像、调查报告、图像和文本——可由客户用于协助执法调查。除非法律要求,我们不负责直接向任何第三方(包括执法部门)提供此类数据。如果我们根据法律被强制披露存储在其系统上的客户数据,我们将在法律允许的范围内通知客户该等披露 。

5. 信息存储与保护

5.1 存储地点

在线版:您的个人信息和数据将存储于我们设立的云端服务器,位于中华人民共和国境内。服务器版/边缘计算版:数据存储于您指定的本地服务器或设备中。

5.2 存储期限

我们仅在为实现目的所必需的时间内保留您的个人信息,除非法律要求或允许更长的保留期限。在线版数据存储周期为90天(可延长),过期后将自动删除或匿名化处理。

5.3 安全保护措施

我们将尽可能运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。包括数据加密、访问控制、安全审计等措施。

5.4 安全事件处理

如果发生数据泄露,我们将减轻风险并及时通知您。在法律允许的范围内,我们对超出其合理控制范围的泄露不承担责任。

6. 您的权利

您对您的个人信息享有以下权利:

  • 访问权:您可以在“个人设置”中查看您的个人信息;
  • 更正权:如发现个人信息有误,您可自行修改或联系我们更正;
  • 删除权:您可申请删除您的个人信息,或通过注销账号的方式实现;
  • 撤回同意权:您可在设备设置中关闭相关权限,撤回对信息收集的同意;
  • 注销权:您可通过联系客服申请注销账号。注销后,我们将删除或匿名化处理您的个人信息。

如果您希望行使上述权利,或对本隐私政策有任何疑问,可通过文末联系方式与我们联系。

7. 未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您不具备完全民事行为能力,在使用我们的服务前,应事先取得您的监护人的同意。我们根据法律法规的要求保护未成年人的个人信息。

如您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过文末联系方式与我们联系。

8. Cookie和同类技术

为使您获得更轻松的访问体验,您使用我们的服务时,我们可能会通过采用各种技术收集和存储您访问我们服务的相关数据,这样可以识别您的身份,帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全状态。您可以通过浏览器设置拒绝或管理Cookie。但请注意,如果停用Cookie,您可能无法享受最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。

9. 政策更新

我们可能会适时对本政策进行修订。当政策的条款发生变更时,我们会在官网以公告的方式向您展示变更后的政策。政策更新后,如您继续使用我们的服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括通过邮件、短信、弹窗等方式)。本政策所指的重大变更包括但不限于:

  • 我们的服务模式发生重大变化;
  • 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
  • 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。

10. 联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或需要就个人信息处理事宜与我们联系,您可通过以下方式联系我们:

  • 个人信息保护负责人邮箱:zuotiancheng@lanjian.tech
  • 客服电话:18061247961
  • 地址:地址:江苏省南京市江宁区天元西路59号